jelaskan perbedaan antara komunikasi vertikal dan horizontal

Komunikasi vertikal adalah komunikasi yang mengalir dari satu tingkat dalam suatu organisasi/kelompok ke suatu tingkat yang lebih tinggi atau tingkat yang lebih rendah secara timbal balik, sedangkan komunikasi horizontal adalah komunikasi yang dilakukan oleh dua pihak berkedudukan sama, posisi sama, jabatan se-level, maupun eselon yang sama dalam suatu organisasi.